Корея потребителските агенцията е държавна организация, създадена през 1987 гв съответствие със закона За защита на потребителите с цел ефективно изпълнение на корейската политика в областта на защита правата на потребителите. Агенцията изпълнява задачи като 1) провеждане на изследвания по въпроси на политики и системи, свързани с потребителските права 2) разследването на потребителските въпроси, свързани с 3) за Събиране на информация за защита на правата на потребителите 4), осигуряващи образование и информация по въпросите за защита правата на потребителите и 5) Решението на въпроси, свързани с безопасността на потребителите и щети. Корейска агенция за защита на потребителите е член на Международна мрежа за защита на правата на потребителите (ICPEN) и на Международния форум за безопасността на потребителските стоки. Решението на потребителските вреда на потребителите вреди означава щети, причинени на потребителя живот, имущество или психическо състояние на дефектни или дефектни продукти или в резултат на нарушение на договора или незаконни действия от страна на бизнеса по време на използване на продукта или услуги, придобити от този бизнес. При увреждане на потребителите възниква, защита на потребителите съветват да се опита първо за разрешаване на спорове и спорове чрез преговори с бизнеса по въпроса.
Ако спорът не може да бъде разрешен, потребителите могат да се обърнат към медиация с Корейския потребителските агенции или неправителствени организации на потребителите.
Това може да бъде твърде травмиращо за потребителите да се съди с бизнеса чрез съда малки дела.
По този начин, до завеждане на дело в съда, че е разумно да се прибегне до помощта на Организации за защита на правата на потребителите. За спорове с потребители, групи потребители и Корейска агенция за защита на правата на потребителите за разрешаване на спорове обективно и е справедливо по отношение на трети страни.
Процедура за разрешение включват мерки, като потребител, консултации, защита на правата на потребителите и решаване на спорове. При увреждане на потребителя възниква от неправомерно поведение от страна на бизнеса, потребителите могат да потърсят помощ от 1372 потребителите Консултантски център се управлява от Корейската комисия за взаимна търговия.
За консултантски услуги, предоставени от Център за социални услуги заедно са участвали в организацията за защита на правата на потребителите, местните центрове, и Корейска агенция за защита на правата на потребителите. Центърът предоставя информация за законните права на потребителите и действията, които можете да предприемете, за получаване на обезщетение за вреди, причинени на потребителя, причинени по време на използването на услуги, продукти, медицина, финанси и застраховане, както и леки автомобили. Средства За Защита На Правата На Потребителите Граждански спорове могат да се решават чрез съдебни дела, но те обикновено могат да бъдат решени по-бързо и по-удобно, ако се използва Корейска агенция за защита на правата на потребителите или на други потребителски организации. Ако бизнес отклонява в сила на изискванията на потребителите, агенцията може да въвлечени в дело на потребителските щети по заявка на потребителя. Претендира за възстановяване на щети, потребителите трябва да мине средства за защита на правата на потребителите формуляр и да прикачите необходимите документи: чекове или договори, които могат да докажат, че договор или споразумение стока ремонт на сертификат, който може да докаже на потребителите щети документ с искане за прекратяване на договор или споразумение. Агенцията ще бъде справедливо да се занимават и да се съди за отговорност на бизнеса в съответствие с корейски законодателство. Ако фирмата отговаря за вреди, агенцията ще препоръча на бизнеса да плати обезщетение на потребителите. Повечето случаи се решават, като правило, в рамките на един месец Разрешаване На Спорове. Ако спорът не може да бъде разрешен по реда за възстановяване на щети, потребителят може да поиска посредничеството на комисията на потребителите за разрешаване на спорове (CDSC). В CDSC е създаден в корейската Агенция за защита на правата на потребителите и квази-съдебна власт, така че потребителите не трябва да получите отделен съд. Ако двете страни са съгласни с решението на CDSC, той има същите правни последици. K4E Забележка: горните данни са представени на КОТРА - Инвест Корея (МНС 1600-7119). Никой в отбора K4E е имал опит с една агенция и би бил благодарен, ако можете да ни кажете за вашия опит.
